Chính sách bảo mật

1. Đơn vị thu thập thông tin

Studio.by.hann, Ven hồ Bảo Sơn, Vĩnh Yên, Phú Thọ. Điện thoại 035 444 5962.

2. Những thông tin chúng tôi thu thập

• Khi bạn gửi form đặt lịch: họ tên, số điện thoại, dịch vụ bạn chọn, ngày giờ mong muốn và phần ghi chú bạn tự nhập.
• Khi bạn xem website: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, các mục bạn đã xem. Số liệu này do Vercel Analytics ghi nhận và không dùng để nhận diện cá nhân.
• Bước xác minh chống spam của Cloudflare (Turnstile) có thể đặt cookie kỹ thuật để phân biệt người thật với bot.

3. Mục đích sử dụng

• Xác nhận lịch hẹn và liên hệ lại khi cần đổi giờ hoặc báo bận.
• Chống spam và các yêu cầu đặt lịch tự động.
• Thống kê ẩn danh để biết mục nào của website được xem nhiều.

4. Lưu trong bao lâu, ở đâu

Thông tin đặt lịch được lưu trong cơ sở dữ liệu của website và trên máy chủ của nhà cung cấp hạ tầng (Vercel, MongoDB Atlas) — các máy chủ này có thể nằm ngoài Việt Nam.

Lịch hẹn được giữ tối đa 12 tháng kể từ ngày hẹn để tiện tra cứu khi khách quay lại, sau đó bị xoá. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn bất kỳ lúc nào.

5. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng nêu trên, phục vụ đúng việc vận hành website và gửi thông báo lịch hẹn cho tiệm.

Ảnh của khách chỉ được đăng lên website, Facebook, Instagram hoặc TikTok khi khách đồng ý.

6. Quyền của bạn

• Xem, sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin mà bạn đã gửi.
• Rút lại đồng ý và yêu cầu ngừng liên hệ.
• Cách thực hiện: gọi hoặc nhắn Zalo tới 035 444 5962, hoặc nhắn tin qua Facebook, Instagram, TikTok của tiệm.
• Yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Cookie

Website chỉ dùng cookie cần thiết: cookie phiên đăng nhập cho trang quản trị nội bộ và cookie kỹ thuật của Cloudflare Turnstile. Không có cookie quảng cáo hay theo dõi xuyên trang.

8. Khách dưới 16 tuổi

Khách dưới 16 tuổi nên đặt lịch cùng và có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, nội dung mới sẽ được cập nhật ngay trên trang này kèm ngày cập nhật ở trên.